Вопрос-ответ | Столичный центр качества и метрологии
Логотип «Столичный центр качества и метрологии»

г.Астана, ул.Сарайшык д.34, н.п. 28

время работы: 09:00 - 17:00

Вы здесь

Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Зачем нашей компании нужен сертификат соответствия?

Сертификат является добровольным. Его главное отличие от лицензий и других аналогичных документов в том, что он не разрешающий, а подтверждающий.

Сертификат подтверждает, что в Вашей организации внедрена и функционирует система менеджмента, которая гарантирует неизменно высокое качество товара или предоставляемых услуг, независимо от изменяющихся внешних или внутренних условий. Поэтому сертификат соответствия, как гарант качества и стабильности, может оказать положительное влияние на формирование общественного мнения о положении предприятия на рынке продукции, и как следствие, увеличить количество заказов и обращений. Сертификат так же служит гарантом для ваших партнеров по бизнесу, банков, инвестиционных компаний и др.

Преимущества от сертификации систем менеджмента

  1. Повышение имиджа, репутации и инвестиционной привлекательности компании, повышение её экономической устойчивости.
  2. Повышение качества продукции/услуг организации, плановое снижение доли несоответствующей продукции.
  3. Повышение производственной и финансовой дисциплины.
  4. Снижение затрат и ресурсов, их оптимизация и сокращение времени цикла за счет эффективного использования ресурсов.
  5. Возрастание прибыли и доли рынков, получаемые посредством гибких и быстрых откликов на возможности рынка.
  6. Повышение удовлетворенности требований потребителей.
  7. Увеличение удовлетворенности персонала путем его мотивирования и вовлечения в работу по качеству, что оказывает влияние на ответственность за собственные результаты каждого сотрудника организации.

Порядок проведения работ по сертификации систем менеджмента

Процесс сертификации системы менеджмента состоит из 4 этапов.
1. Организационный этап
 Заявитель подает заявку в орган по подтверждению соответствия (далее - ОПС) с необходимым пакетом документов для проведения сертификации. После предварительного анализа заявки и представленных документов, ОПС принимает решение о возможности проведения работ по сертификации и в случае положительного решения заключает договор с заявителем.
2. Сертификационный аудит
На этом этапе назначенная ОПС группа по аудиту выезжает на предприятие заявителя для проведения аудита «на месте». Аудит «на месте» проводится согласно утвержденной директором ОПС программы и плана аудита, предварительно согласованной с заявителем. Результаты аудита, выводы и рекомендации группы по аудиту оформляет в виде акта по аудиту, один экземпляр которого передается заявителю. При обнаружении несоответствий группа по аудиту назначает корректирующие мероприятия по их устранению. Выполнение заявителем корректирующих мероприятий обязательно. Решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата принимается ОПС на основании рассмотрения отчета по аудиту и результатов выполнения корректирующих мероприятий. При положительном решении ОПС оформляет сертификат соответствия системы менеджмента установленного образца. Сертификат соответствия системы менеджмента выдается сроком на 3 года.
3. Инспекционные аудиты. Инспекционный аудит проводит ОПС, выдавший сертификат, в течение всего срока его действия, не реже одного раза в год. При инспекционном аудите общий объём проверки составляет одну треть процессов системы менеджмента.
Если заявитель отказывается от проведения инспекционного аудита или препятствует проведению инспекционного аудита, ОПС вправе аннулировать ранее выданный сертификат.
Если при инспекционном аудите установлено, что заявитель продолжает соответствовать требованиям на систему менеджмента, ОПС оформляет решение о подтверждении действия сертификата.
4. Ресертификация
Ресертификацию проходят заявители по окончанию срока действия сертификата. Процедура ресертификации аналогична проведению сертификационного аудита, описанного выше. Заявка на ресертификацию подается в ОПС, проводивший первичную сертификацию за 2 месяца до окончания срока действия сертификата соответствия. На основании положительных результатов ресертификационного аудита взамен действующего сертификата оформляется новый, при этом сохраняется номер предыдущего сертификата.

Можно ли купить сертификат соответствия?

Новички – те, кто ещё не сталкивался с прохождением этой процедуры, задаются вопросом: где купить сертификат? Ведь многим кажется, что процедура сертификации – это некая ненужная ни производителю, ни потребителю, но необходимая для предъявления чиновникам разных уровней, бумажка. А другие, возможно, не уверены в качестве своей продукции, а может быть и знают о том, что она не качественна, и именно по этой причине не имеют желания проходить процедуру подтверждения качества.

Для таких производителей проще купить сертификат соответствия, как диплом о высшем образовании в условном переходе или водительское удостоверение по объявлению, чем модернизировать свое производство, или закупать качественные ингредиенты. Такого рода бизнесменов волнует лишь сиюминутная выгода, а о безопасности людей они не беспокоятся. Часто у таких людей нет постоянного бизнеса и все их проекты – это аферы.  А так как спросить зачастую не у кого, то с данным вопросом люди «идут» в интернет, набирая в строке поиска, что-то типа, «сертификация купить». И уже там ищут таких же беспринципных, желающих заработать любой ценой бизнесменов от сертификации, которые готовы выдать любой сертификат, на любую продукцию, даже без прохождения испытаний. Дальнейшая судьба таких товаров их не волнует. Но вопрос качества работы органов по сертификации волнует госструктуры, которые устраивают проверки.

В органе по сертификации, который дорожит свой репутацией среди клиентов и надзирающих органов, сертификат соответствия купить без реальной оценки безопасности и качества невозможно.

Сроки процедуры получения сертификата на СМК?

Сколько времени потребуется вашей компании на полноценное внедрение системы менеджмента качества, определяется индивидуально — в разных случаях на это уходит от пары месяцев до полугода. Сама же процедура оценки соответствия СМК, завершающаяся выдачей сертификата, занимает в среднем до двух недель (в зависимости от численности персонала и размеров организации).

Помните!

Одним из следствий сертификации является предоставление органом по сертификации разрешения на применение знака системы в рекламных материалах предприятия.

Задать вопрос

г.Астана, ул.Сарайшык д.34, н.п. 28

время работы: 09:00 - 17:00